Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 472
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 298
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 229
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 194
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 82
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 332
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 54
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 42
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 53
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 146
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 79
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 95

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 216
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 437
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1005
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 289
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 238
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 347
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 117
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 141
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 87
• Wie tritt man einem offenen Match bei 77
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 145
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 61
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 68
• Wie sehe ich den Wochenplan? 64
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 53

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 184

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 70
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 51
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 44
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 56
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 41
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 52
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 66

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 89
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 86
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 40
• Défi-Plugin: Ich habe gespielt, ohne das Spiel zu erstellen – wie gebe ich das Resultat ein? 49

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 108
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 38
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 169
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 56
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 46

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 94
• Die Startseite der Administration 68

• Zugänge verwalten 85
• Mitgliederkarten verwalten 69
• Das Club-House verwalten 60
• Restaurant-Guthaben verwalten 46
• E-Mail-Versand verwalten 48
• Rechnungsstellung verwalten 50
• Mitgliedergruppen verwalten 58
• Anmeldungen verwalten 58
• Sondertage verwalten 41
• Angebote verwalten 43
• Online-Zahlungen verwalten 63
• Abrechnungsregionen verwalten 59
• Clubverantwortlichen verwalten 55
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 43
• RFID-Validierung verwalten 105
• Allgemeine Parameter verwalten 44
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 153
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 61
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 56
• Mehrere Gebäude verwalten 142

• Einen neuen Platz erstellen 78
• Platzgruppen verwalten 63
• Reservationsperioden verwalten 91
• Nutzung der Plätze verwalten 81
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 93
• Sportarten verwalten 54
• Plätze sperren 48

• Eine neue Saison erstellen 48
• Eine Saison ändern oder löschen 70
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 65
• Sport mit einer Saison verknüpfen 59

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 74
• Einschränkungen verwalten 45
• Abonnementtyp verwalten 66
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 41
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 56
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 70
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 77

• Artikel erstellen 60
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 63
• Einen Artikel ändern oder löschen 68
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 88
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 77

• Mitgliederliste anzeigen 63
• Ein neues Mitglied erstellen 94
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 79
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 98
• Abonnements der Mitglieder verwalten 78
• Mitgliederdaten importieren 77
• Mitgliederkarten drucken 55
• Mitgliederliste drucken und exportieren 68
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 92
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 74
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 50
• Ein Mitglied suchen 49
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 67
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 47
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 46
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 46
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 61
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 39
• Familien verwalten 55
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 43

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 58
• Sponsoren fakturieren 51
• Sponsoren neu fakturieren 46

• Rolle zuteilen und entfernen 82
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 50

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 118
• Aktivierung des Moduls Kurse 113
• Erstellung der Kursartikel 55
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 79
• Kursgruppen verwalten 55
• Kursanmeldungen verwalten 68
• Voraussetzung 165
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 55
• Trainerplan 52
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 50
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 82
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 62
• Changements en cours de saison 78
• Eine Lektion absagen oder nachholen 64
• Ce que fait le prof 62
• Prix, membres et non-membres 67
• Paiement en ligne et facturation 102
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 118
• Questions fréquentes sur les cours 85
• Résoudre les conflits de planning 63
• Proposer des créneaux de préférence 57
• Placer les élèves automatiquement 64
• Envoyer son planning à un professeur 63
• Préparer le planning de la semaine 65
• Reprendre les groupes de la saison passée 64

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 72

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 54
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 65
• Rechnungen erstellen 55
• Rechnungen per E-Mail versenden 57
• Zahlungsmahnungen verwalten 50
• Rechnungen drucken 50
• Rechnungen auflisten und suchen 62
• Rechnungen bearbeiten und löschen 64
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 87
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 39
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 49
• Familienermässigungen verwalten 52
• Buchhaltung aus Excel importieren 77
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 47
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 80
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 40
• Transitkonten der Online-Zahlungen 123
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 61
• Gäste (Nicht-Mitgliederstunden) der Saison abrechnen 44

• Liste der Bankzahlungen 45
• Verarbeitung über Bankdateien 86
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 53

• Anzahlungen bearbeiten 53

• Reservierungen in der Planung verwalten 84
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 78
• Feste Stunden verwalten 55
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 90
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 63
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 55
• Wiederholungen erstellen und verwalten 44
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 80
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 55
• Die Kassenpreise verwalten 46
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 99
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 50
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 95
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 49

• Automatische E-Mails verwalten 49
• Versand von Sammel-E-Mails 47
• Nachrichten verwalten 60
• Verlauf der versendeten E-Mails 45
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 165
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 52

• Challenge-Turniere verwalten 53

• Die Partnersuche aktivieren 85

• Das Statistik-Dashboard 100
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 67

• Zum Programm gelangen 199
• Reservation durch ein Mitglied 79

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 90
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 66
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 70
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 71
• Fakturierung der Tenniskurse 64
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 112

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 63
• Mitarbeitende erfassen und ändern 49
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 45
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 52
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 84
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 69
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 86
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 54
• Lohnausweise und Jahreslisten 76

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 928
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 198
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 242