Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 466
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 293
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 219
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 188
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 76
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 324
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 51
• Ho più account: come unirli in un unico login? 36
• Come cambiare la lingua del sito? 49
• Come definire il mio codice di accesso personale? 131
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 66
• Come diventare socio di un club online? 90

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 210
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 426
• Come posso effettuare una prenotazione 997
• Come posso prenotare con un ospite? 284
• Come posso modificare una prenotazione? 232
• Come posso eliminare una prenotazione? 339
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 112
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 131
• Come creare una prenotazione aperta 81
• Come unirsi a una partita aperta 73
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 133
• Come ritirarmi da una partita aperta? 50
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 65
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 60
• Come trovare e prenotare in un altro club? 42

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 180

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 62
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 47
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 42
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 46
• Come consultare e pagare le mie fatture? 33
• Come scaricare i miei attestati? 48
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 62

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 85
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 81
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 37
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 46

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 95
• Come attivare il tema scuro? 32
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 153
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 51
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 43

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 75
• La pagina iniziale dell'amministrazione 52

• Gestire gli accessi 81
• Gestire le tessere dei membri 59
• Gestire il club-house 46
• Gestire il credito ristorante 39
• Gestire l'invio di e-mail 42
• Gestire la fatturazione 39
• Gestire i gruppi di membri 47
• Gestire le iscrizioni 50
• Gestire i giorni speciali 36
• Gestire le offerte 41
• Gestire i pagamenti online 56
• Gestire le regioni di fatturazione 57
• Gestire il responsabile del club 47
• Gestire i tornei a sfida 40
• Gestire la validazione RFID 84
• Gestire i parametri generali 39
• Configurare la contabilità (libro mastro) 142
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 55
• Giornale degli accessi alle entrate 46
• Gestire più stabilimenti 129

• Creare un nuovo campo 69
• Gestire i gruppi di campi 59
• Gestire i periodi di prenotazione 86
• Gestire l'utilizzo dei campi 80
• Elencare, modificare o eliminare un campo 85
• Gestire gli sport 51
• Bloccare dei campi 42

• Creare una nuova stagione 45
• Modificare o eliminare una stagione 65
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 60
• Collegare uno sport a una stagione 49

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 69
• Gestire le restrizioni 39
• Gestire il tipo di abbonamento 60
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 34
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 51
• Gestire gli account ospiti e ore singole 64
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 71

• Creare un articolo 54
• Imputare un articolo a un membro 56
• Modificare o eliminare un articolo 66
• Eliminare un articolo imputato a un membro 81
• Importare articoli collegati da Excel 70

• Visualizzare l'elenco dei membri 57
• Creare un nuovo membro 87
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 73
• Visualizzare i dati operativi di un membro 90
• Gestire gli abbonamenti dei membri 76
• Importare i dati dei membri 71
• Stampare le tessere dei membri 53
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 58
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 84
• Collegare un membro a un gruppo 65
• Modificare ed eliminare un membro 49
• Cercare un membro 43
• Gestire i duplicati: unire due schede 57
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 41
• Gestire le licenze Swiss Tennis 38
• Caricare il portafoglio di un socio 39
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 53
• Emettere un attestato per un membro 32
• Gestire le famiglie 45
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 37

• Aggiungere un nuovo sponsor 55
• Fatturare gli sponsor 46
• Rifatturare gli sponsor 40

• Assegnare e rimuovere un ruolo 79
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 48

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 106
• Attivazione del modulo Corsi 101
• Creazione degli articoli dei corsi 53
• Creare, modificare ed eliminare un corso 69
• Gestire i gruppi di corsi 47
• Gestire le iscrizioni ai corsi 66
• Prerequisito 157
• Testi delle fatture e dei solleciti 52
• Calendario dei maestri 46
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 44
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 79
• Copiare un corso per la stagione successiva 58
• Changements en cours de saison 71
• Annullare o recuperare una lezione 60
• Ce que fait le prof 50
• Prix, membres et non-membres 58
• Paiement en ligne et facturation 90
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 105
• Questions fréquentes sur les cours 78
• Résoudre les conflits de planning 51
• Proposer des créneaux de préférence 54
• Placer les élèves automatiquement 58
• Envoyer son planning à un professeur 53
• Préparer le planning de la semaine 60
• Reprendre les groupes de la saison passée 52

• Gestione completa del noleggio di oggetti 60

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 47
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 57
• Creare le fatture 44
• Inviare le fatture via email 55
• Gestire i solleciti di pagamento 44
• Stampare le fatture 44
• Elencare e cercare le fatture 60
• Modificare ed eliminare le fatture 62
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 72
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 33
• Tenere la contabilità con il libro mastro 40
• Gestire sconti per famiglie 45
• Importare una contabilità da Excel 65
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 42
• Come vengono calcolate le date delle fatture 62
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 33
• Conti di transito dei pagamenti online 98
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 56
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 39

• Elenco dei pagamenti bancari 42
• Elaborazione tramite file bancari 81
• Elaborare un pagamento manuale 45

• Gestire gli acconti 46

• Gestire le prenotazioni nel planning 78
• Configurare e utilizzare le partite aperte 73
• Gestire le ore fisse 46
• Creare un codice promozionale e usarlo 71
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 60
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 52
• Creare e gestire le ricorrenze 39
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 77
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 49
• Gestire i prezzi della cassa 37
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 84
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 48
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 89
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 40

• Gestire le email automatiche 44
• Invio di email di gruppo 40
• Gestire i messaggi 49
• Cronologia delle email inviate 43
• Redigere un'e-mail con l'editor 160
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 44

• Gestire i tornei sfida 46

• Attivare la ricerca di partner 83

• Il cruscotto delle statistiche 93
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 65

• Accedere al programma 188
• Prenotazione da parte di un membro 73

• Creazione e configurazione di un corso 81
• Iscriversi a un corso di tennis 62
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 64
• Gestione dei gruppi e del planning 68
• Fatturazione dei corsi di tennis 61
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 104

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 60
• Aggiungere e modificare un dipendente 37
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 38
• Fare la paga del mese 43
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 74
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 61
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 75
• Correggere un conteggio già convalidato 48
• Certificati di salario e liste annuali 69

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 921
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 187
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 238